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比生产7大浪费更严重的管理中的7大浪费

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著名的精益生产七大浪费(TIMWOOD)想必大家都知道。实际上,管理工作不到位,也会给企业造成很大的浪费!在管理工作中的“等待”浪费等待
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著名的精益生产七大浪费(TIMWOOD)想必大家都知道。实际上,管理工作不到位,也会给企业造成很大的浪费!

在管理工作中的“等待”浪费

等待上级的安排:一切工作由上级安排,听从上级的指示,上级安排了才会工作,上级检查了才会行动,虽然这样固然减轻了承担风险的责任,但浪费了太多时间在等待中,处于被动状态。

等待下级的汇报:工作分配下去了就是下级的事情,做不好也是下级的责任,如果不主动去督促检查,深入了解情况,掌握一手资源,一味被动的听从下级的汇报,也是一种浪费。

这些等待在工作中是必要从在的,主要是管理人员缺乏责任心与向上主动的沟通精神,造成不必要的一些等待,zui后导致时间成本上的浪费。

管理工作中的“无序”浪费

古话说的好:没有规矩,不成方圆,没有明确的规章、程序、流程,工作中是很容易产生混乱的,造成无序的浪费。

岗位职责不清、工作能力的高低、不遵守规章等一系列的无序操作,造成的浪费。管理者应该明确员工的岗位职责,按照员工能力的强弱安排对应的工作,督促员工在有序的工作环境下进行工作。

协调不力企业“丧失凝聚力”浪费

整体目标能够顺利实现。有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。而如果在管理工作中协调不给力,就会造成工作停滞等方面的浪费。

工作进程的协调不给力:如果由两个部门共同来完成的一个项目,中途出现一些问题,造成部门直接的矛盾,或者推卸责任的现象,将都会导致双方难以继续沟通,需第三方去协调化解沟通,

工作进展自然也就受到影响。

生产经营要素“闲置”浪费

这里的所谓闲置就是工作中的库存浪费,结构间的重叠、职能间的重叠形成了人浮于事,使生产经营要素不能有效的利用,造成闲置的浪费。

固定资产的闲置浪费:对于市场的趋势生产潜力的低估、乐观地扩张厂房等现场,造成一些设备场地无法利用,形成一定的浪费.

“应付”浪费

顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求不好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。

应付基础工作:在体系管理中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,稽核前突击表面工作,以应付检查,实际效果可想而知。为什么国内的ISO9000质量体系资格证书的含金量越来越低?因为许多企业都可以把来人摆平,即使出现问题也会与管理者代表内部交流,末次会议上只会开出几个一般不符合项,整改后自然获得通过。应付一下也能过,那么认真干什么。

应付检查:公司布置的工作,没有按计划要求去完成,只做一些表面文章,去应付公司的检查。人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。如果检查工作的人员也应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。

应付导致前松后紧:在涉及系统性和流程性工作时,如果前面不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如交货期确认不准确、不及时,就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。

应付造成虎头蛇尾:在工作中没有计划与自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。这些都对工作产生很大的危害。

管理无 “理”可依 浪费

管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,即各职能部门在生产、供应、设计、品质、财务、营销等过程中产生的费用成本。管理必须依“理”行事,来控制成本,减少浪费,否则就会受到惩罚。“理”在企业管理中具体指“目标、指标、预算、计划”,但是,如果“理”本身存在问题,则危害更大。 

目标指标不合理:管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正确的。如果“理”本身出现了问题,或者我们理解错了,那么结果就可想而知了。就像解一道数学题,如果已知条件不完全甚至是错误的,即使运算过程再精彩,也推导不出正确的结果。

计划编制无依据:公司下达了目标指标,却不知道怎样分解,靠“拍脑子”和想当然去制定预算和计划,缺乏可执行性。对于非量化的工作,不进行细化,不具备可操作性。短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没考虑连续性。计划编制拖拖拉拉,事态紧急才下发,忽视了及时性。对于这种计划,如果不进行修改和调整,甚至推倒重来,将带来很大的危害。  

计划执行不严肃:上级没通知我,我不知道计划的内容,所以无法执行;实际情况变化过快,使计划无法执行;由于前道环节工作没有及时完成,致使计划无法完成;公司制订的目标、指标由于执行有困难而不予落实,按照自己想象的内容去执行;接到计划后根本不看,计划的内容是什么都不知道,或者简单看一下就扔在 一边,根本谈不到执行。 

计划检查不认真:反正计划考核由公司统一进行,日常我就不用再进行检查了。计划出现了偏差,要么是计划报高了,要么是计划漏编了,肯定是有原因的,何必追究呢。完成得差不多就行了,逐项落实多费事啊。 

计划考核不到位:由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况及存在问题,而难以实施考核。即使发现了问题,也不检讨反省,客观地分析存在差异的原因,而是一味强调理由,推卸责任,逃避考核。发现问题后,措施不到位,致使下期的计划中又没有体现或纠正,导致问题长期存在。都在一个公司工作,低头不见抬头见,何必得罪那个人,轻描淡写来几句,可保下回我没事儿。 

投入产出不匹配:目标指标虽然完成了,但是成本是否过高?投资回报率是多少?已经知道要得不偿失,但因为已经向总公司提交了计划,而硬着头皮干到底,不愿意承认失败,使企业继续遭受损失和形成新的浪费。 

这些问题在日常管理中是经常存在的,但是又是难以度量的,它不象出现废品那样直观,因此而形成的管理成本的隐性浪费经常被忽视,甚至被视之为理所当然,难以形成消除浪费的动力。

管理工作中的“七种浪费”,要比丰田生产方式所指出的生产现场中的“七种浪费”严重得多,但是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对困难;而且大家司空见惯,即使上级要求,也是紧一阵后松一阵,容易形成反复,而如果不能对管理工作中的浪费形成共识,活动是很难持续有效地长期开展的。因此,我们必须对消除浪费活动的艰巨性和长期性要有清醒的认识。从消除点滴的管理浪费做起,向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。


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